오랫 만에 친구를 만났다
반가운 마음에
기분 좋은 인사말을 건넸다.
"오랜만이네~~~
좋아 보이네"
그런데 친구의 말이
가슴을 후벼 팠다.
"야! 정말 오랜만이다.
근데 넌 폭삭 늙어 보인다.
10年은 늙어 보인다"
"허허... 그래요?"
라는 말로 넘겼지만
나의 기분을 망치는데
딱 1초였다.
당연히 그 친구와 만남이
마지막 만남이다.
말 한마디의 중요성을 배운
소중한 기회였지만
그를 다시 만나면
왠지 고통스러운 말을
들을 것 같은
두려움 때문이리라!
그즈음 한 知人으로부터
보험가입 추천을 받고
보험설계사를 만나게 되었다.
내 인사말을 받자마자
이런 말로 내 마음의 門을 열었다.
"우와!
선생님 목소리가 참
고우시네요.
젊어 보이시고~~~
허걱!
듣도 보도 못한 칭찬!
순식간에 박장대소를 했다.
얼굴이 열리니 마음도,
호주머니도 열렸다.
기분 좋게 계약을 끝내고
"어떻게 그렇게 최고의
보험실적을 낼 수 있냐"라고
물었더니
손가락 세 개를
펴 보이면서 말했다.
"333이지요.
누구를 만나든 3分이내에
3가지 칭찬을 하고,
3번 맞장구치면서 들어줍니다."
단순하지만
참으로 강력한 방법이다.
말 한마디에
만나고 싶은 사람과
만나고 싶지 않은 사람이
명확하게 갈린다.
누구를 만나든
첫마디는
나를 위한 것이 아니고
상대를 위한 말이어야 한다.
어쨌든
가는 말이 고우면
오는 말도 곱고,
오는 말이 고우면
가는 말도 곱다!
말 한마디에
천량 빚을 갚는다는 속담
칭찬은 고래도 춤추게 한다
상대방을 배려하는
말 한마디는
닫힌 사람의 마음을
열게 합니다.
누구를 만나든
첫마디는
상대를 위한 말이어야 한다.
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